開発背景
製薬企業・医療機器を中心としたCRM/SFAシステムの導入およびインターネットシステムの開発、企画運営を手がける株式会社ミュートス（本社：大阪府大阪市 代表取締役：富山 慎二 以下、ミュートス）は、店舗従業員の意識改革を目的としたグループウェア「STOTCH（ストッチ）」を2023年9月20日リリースしました。
＜開発背景＞
接客を理由に客数、売上等の改善は自身の仕事ではないと思っている店舗従業員を多くみかけてきました。
M&Aが活発な今、接客だけ対応していればいい時代は終わり、現場を一番熟知している店舗従業員こそ売上、客数改善の意識を高めなければ企業は成長せず衰退を待つだけです。
さらに、親会社が多店舗を運営する調剤グループであり、親会社の改題解決に向けた提案活動の中からヒントを得て、店舗従業員の意識改革に重きを置いたクラウドサービス「STOTCH（ストッチ）」を開発しました。
主な機能（一部機能を抜粋）
・ダッシュボード機能
毎日確認していただきたい「年度目標（達成率）」 「前日の店舗数字（過去と比較）」 「本日のスケジュール」を表示します。
・年度目標機能
店舗ごとの年度目標、月間目標、達成率が確認できます。
※所属店舗だけでなく、他店舗の目標も閲覧可
・本社連絡機能
本社から従業員への連絡が行えます。
返信する際、「お疲れ様です。暑くなってきましたね。」などの挨拶文を省き、アンケートに回答するだけOK。
※アンケート結果はグラフ表示（集計機能）
・Thankyou機能
スタッフの貢献・感謝を見える化する為に、従業員間で感謝の意をポイント＆コメントで表現します。
感謝、貢献を見える化し、コミュニケーションを活性化、離職防止につなげます。
導入メリット
・店舗数字に対する意識強化
・業務効率化
・離職防止（コミュニケーション強化）
対象
本システムは店舗従業員の意識改革、情報共有（気づき）を目的したシステムですので、ジャンルを問わず多店舗運営されている企業様に導入をオススメしています。
利用形態
クラウドサービス
※Webブラウザ上（パソコン、タブレット、スマートフォン）でご利用いただけます
※社内のみ利用可、社外からでも利用可などの設定可能
利用料（初期費、月額費）
お問い合わせください。
※2024年3月末までにお申し込みいただくと初期費用無料になります
STOTCH製品ページ
https://www.mythos-jp.com/index.php/product/stotch.html
お問い合わせ先
営業およびプレスリリースに関するお問い合わせ
Tel) 大阪本社:06-6266-0440
Mail） salesg@mythos-jp.com STOTCH製品担当